OFweek電子工程網訊 經歷瞭兩年斷崖式下跌後，小米已經被擠出市場前5的位置。對於小米公司和雷軍而言，小米6是2017年小米逆襲的一枚重磅武器。不爭的事實是，上市不到一個月的時間，小米6已經被各種質量問題引發的吐槽包圍。
小米6問題不斷：品牌再次遭遇信任危機
在小米短短幾年的歷史上，產品出問題可謂是習以為常。小米2S自燃門，小米4點膠門，小米Note發熱門，小米Note2顆粒門，紅米Note3的Wifi斷流門……再加上小米3私下更換處理器和紅米Note2換屏等事件，小米一直飽受消費者的質疑。
作為小米2017年度的旗艦，小米6被雷軍寄予厚望。發佈會上，雷軍把國內驍龍835處理器首發，使用瞭四曲面玻璃設計，50道制程，272道工序加工的邊框等溢美之詞用在瞭小米6上。然而，頭頂光環的小米6剛剛上市，就出現瞭各種質量問題。與以往不同的是，這次小米6質量問題反饋出現在小米論壇，這無疑是對小米的DSP擴大機推薦最大嘲諷。
簡單統計瞭一下，小米6存在的尖銳問題有以下四個：一是自動重啟，充電時重啟的現象更嚴重;二是發熱嚴重;三是Wifi存在斷流問題，連接小米自傢的路由器也無法避免;四是小米6手機後殼頂部玻璃與中框縫隙太大，可以插入1-2張A4紙。在這幾個問題中，小米6Wifi斷流問題最嚴重，小米論壇發起的投票中，有50%以上的用戶反應自己遇到瞭此類問題。
對於小米6重啟的問題，小米官方稱是高通的問題。的確，與小米6一樣搭載瞭高通驍龍835處理器的三星S8也DSP擴大機出現瞭重啟的情況。顯然，三星和小米為瞭爭奪驍龍835處理器的首發，均出現系統優化不力引發的問題。
如果說小米6自動重啟的問題可以通過軟件升級來解決，那麼發熱嚴重和Wifi斷流這些故障，又該如何解決？對於一個已經在手機行業耕耘瞭7年的企業來說，小米6出現如此多的問題，有點說不過去。或因於此，大量米粉才會在小米官方論壇吐槽小米6手機存在的多個質汽車5.1聲道擴大機量問題，小米品牌因此再次遭遇信任危機。
品牌信任危機背後：小米的冒進思維
最近幾年，不少手機品牌遭遇瞭信任危機。去年三星Note7爆炸門，是三星為瞭趕在蘋果7發佈前上市，忽略瞭對電池的全面測試造成的。現在看來，剛剛上市的小米6手機頻頻出現各種問題，讓小米品牌再次遭遇信任危機，禍起小米的冒進思維。
準確地說，小米6這款旗艦手機剛剛上市就出現瞭那麼多問題，這背後是有原因的。自2015年開始，小米手機銷量遭遇斷崖式下跌。翻閱過去的數據就會發現，2016年小米手機銷量大降36%，小米市場份額也跌出前3。進入2017年後，小米銷量下跌的趨勢仍舊沒有得到緩解，相反，今年一季度，小米在IDC的排名中已經被擠出前五，這種岌岌可危的形勢確實讓小米很焦慮。連續三年，銷量持續下跌，小米急需一款產品來扭轉銷量下滑的頹勢，堪稱旗艦機型的小米6無疑是承擔這一重任的最佳人選。
自誕生那天起，雷軍給小米的定位就是“為發燒而生”。搭載瞭高通雙核處理器的第一代小米手機，硬件配置方面確實很發燒。隻是，小米的“發燒”並沒有持續下去，激烈的競爭之下，小米很快變得平庸起來。或因於此，小米在去年推出瞭全面屏的小米Mix，小米的品牌形象在一定程度上得到瞭扭轉。由於產能受限，小米Mix銷量並不高，對小米手機銷量的提升沒有起到什麼作用，小米急需一款提升銷量的旗艦產品。所以，小米想借首發高通驍龍835處理器，重塑“為發燒而生”的形象。
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